Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ g88bet

Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa g88bet ("Chúng tôi", "Nền tảng", "Công ty") và bất kỳ cá nhân nào ("Người chơi", "Thành viên", "Bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại tên miền g88bet.vip và các tên miền liên quan.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "Dịch vụ" – Toàn bộ các sản phẩm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, e-sport và các hình thức giải trí trực tuyến khác được cung cấp bởi g88bet.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi Người chơi sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng g88bet.
• "Giao dịch" – Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản của Người chơi.
• "Nội dung" – Toàn bộ văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, dữ liệu tỷ lệ cược và các tài liệu khác được hiển thị trên nền tảng g88bet.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của g88bet, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. g88bet có quyền từ chối hoặc hủy bỏ tài khoản của bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các tiêu chí này.

• Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. g88bet nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống g88bet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.
• Người chơi phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Người chơi phải là cá nhân thực sự – không được phép đăng ký tài khoản dưới danh nghĩa pháp nhân, tổ chức hoặc đại diện cho bên thứ ba.
• Người chơi không được cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn theo quy định pháp luật địa phương.

Sau khi đăng ký thành công, Người chơi có thể được yêu cầu hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện các giao dịch rút tiền. Quy trình này bao gồm việc cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) và có thể bao gồm xác minh địa chỉ cư trú.

g88bet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Không có giới hạn tối đa cho mỗi lần nạp, tuy nhiên các giao dịch lớn có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Tiền nạp qua MoMo và ZaloPay thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 2 phút. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 15 phút tùy thuộc vào hệ thống ngân hàng.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ các tài khoản thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền vào g88bet.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Giới hạn rút tiền tối đa trong một ngày là 500.000.000 VNĐ đối với tài khoản thông thường.
• Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 1 đến 15 phút đối với các tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC.
• Trước khi rút tiền, Người chơi phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) đối với các khoản tiền thưởng đã nhận. Chi tiết vòng cược được quy định cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi.
• g88bet có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm mục đích phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính.

Mỗi sản phẩm cá cược trên nền tảng g88bet – bao gồm cá cược thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ và e-sport – đều có bộ quy tắc riêng được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc này trước khi đặt cược.

• Tất cả kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện thể thao, trò chơi casino hoặc kết quả được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận độc lập.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, g88bet có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược cho Người chơi.
• g88bet có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược bất kỳ lúc nào trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ cược tại thời điểm xác nhận lệnh là tỷ lệ ràng buộc.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả chính thức được công nhận bởi tổ chức điều hành giải đấu tương ứng (ví dụ: VFF đối với V-League) sẽ là cơ sở để xác định kết quả cược.

g88bet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

• Thưởng chào mừng 100% lên đến 2.000.000 VNĐ chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới. Mỗi tài khoản chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• Tất cả các khoản tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
• g88bet có quyền thu hồi hoặc hủy bỏ bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện Người chơi có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các điều kiện đã được chấp nhận trước thời điểm thay đổi vẫn có hiệu lực.

Khi sử dụng dịch vụ của g88bet, Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các hành động và quyết định của mình. Người chơi xác nhận và đồng ý với các trách nhiệm sau:

• Người chơi tự chịu trách nhiệm về việc đảm bảo rằng hoạt động cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực cư trú của mình trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ với bất kỳ ai. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản đều được coi là do chính Người chơi thực hiện.
• Người chơi có trách nhiệm khai báo và nộp thuế đối với các khoản thu nhập từ cá cược theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Người chơi cam kết chỉ sử dụng tiền của chính mình để tham gia cá cược và không sử dụng tiền vay mượn, tiền của người khác hoặc tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Người chơi có trách nhiệm thông báo ngay cho g88bet nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc trái phép nào liên quan đến tài khoản của mình.

g88bet áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất để bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân của Người chơi. Hệ thống mã hóa SSL 256-bit được triển khai trên toàn bộ nền tảng, đảm bảo mọi dữ liệu truyền tải đều được bảo vệ an toàn.

• Người chơi nên kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản. g88bet khuyến nghị sử dụng ứng dụng xác thực thay vì SMS OTP để đạt mức bảo mật cao nhất.
• Mật khẩu tài khoản phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Người chơi nên thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.
• g88bet không bao giờ yêu cầu Người chơi cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, Người chơi cần báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, Người chơi cần liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ g88bet qua Telegram @g88bet_support hoặc email [email protected] để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của g88bet.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng g88bet để thực hiện bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để nhận nhiều lần các khoản thưởng chỉ dành cho thành viên mới.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác để đặt cược.
• Tấn công hệ thống: Cố ý tấn công, phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động của hệ thống g88bet dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông tin sai lệch: Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

g88bet có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian liên tục hơn 12 tháng (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Người chơi yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) theo chương trình chơi có trách nhiệm của g88bet.

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, Người chơi cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, g88bet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trường hợp sau:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược bất lợi – đây là rủi ro vốn có của hoạt động cá cược mà Người chơi hoàn toàn chấp nhận khi tham gia.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng khác nằm ngoài tầm kiểm soát của g88bet.
• Tổn thất phát sinh do Người chơi không thực hiện đúng các biện pháp bảo mật tài khoản được khuyến nghị, dẫn đến tài khoản bị truy cập trái phép bởi bên thứ ba.
• Sai sót hoặc chậm trễ trong việc xử lý giao dịch do lỗi của hệ thống ngân hàng, ví điện tử hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.
• Nội dung hoặc thông tin do bên thứ ba cung cấp được hiển thị trên nền tảng g88bet, bao gồm tỷ lệ cược, số liệu thống kê và thông tin trận đấu từ các nguồn dữ liệu bên ngoài.

g88bet đặt phúc lợi của Người chơi lên hàng đầu và cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và có thể ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình và tài chính của một số người chơi.

g88bet cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sau đây cho tất cả Người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Người chơi có thể đặt giới hạn số tiền cược tối đa cho từng phiên chơi hoặc trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Người chơi có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng để kiểm soát hành vi cá cược của mình.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy không thể kiểm soát được hành vi cá cược. Quyết định này không thể đảo ngược trong ít nhất 5 năm.
• Kiểm tra thực tế: Người chơi có thể kích hoạt tính năng nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong mỗi phiên chơi.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. g88bet áp dụng nghiêm ngặt các biện pháp xác minh độ tuổi và nghiêm cấm mọi hình thức tiếp thị nhắm vào người chưa thành niên. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu theo quy định.

g88bet có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên nền tảng tại địa chỉ g88bet.vip/dieu-khoan-dieu-kien.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của Người chơi, g88bet sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo trong hệ thống.
• Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Người chơi đã chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.
• Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Người chơi có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
• Lịch sử các phiên bản điều khoản trước đây có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của g88bet.